渋谷と原宿の真中にある、ミニベロ専門店

オンライン（配送）でのご注文を希望される方は、オンラインストアからご注文ください

◊　ご注文方法

商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンよりご注文ください。
ご注文のタイミングで在庫が切れることがありますが、ご了承ください。
ご注文受付後、こちらから「ご注文確定メール」をお送り致します。そのうえで、ご注文確定となります。
ご注文確定メール後の返品,キャンセルは、いかなる理由でもお受けできませんのでご了承ください。

◊　お支払い方法

お支払いは、銀行振込またはクレジットカードにてお願い致します。
※銀行振込の場合、ご注文確定メール後1週間以内にお振り込みください。1週間を過ぎますとキャンセルとなります。
振込手数料はお客様負担でよろしくお願い致します。
お客様のご都合上、1週間以内にお振り込みできない場合は、お振込可能な日にちを「備考欄」にご記入ください。
クレジットカードの場合、お客様ご利用のカード会社からの引き落としとなります。クレジットカード会社によって引き落とし日が異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
ご利用のカードに設定された限度額などにより、クレジットカード会社よりカードでのお支払いを承認されない場合があります。予めご了承ください。
※弊社は、オンライン・クレジットカード決済業務を、安全にお取引いただけるよう、イプシロン株式会社に業務委託しております。

◊　返品・交換

・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
・パーツの不具合、修理等の不具合はいかなる場合も不具合のあったパーツを当店までおもちください。遠方で他店様で不具合を指摘された場合も当店にパーツをお持ちください。当店にて交換、調整させていただきます。パーツのない場合はいかなる場合も交換、返金はできません。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品は受け付けておりません。何卒ご了承ください。

◊　修理

・修理は基本お預かりをしておりません。

その日のうちに修理完了し、お渡し致します。

電動自転車の修理は当店にて購入以外は受け付けておりません。

◊　お問い合せ先

お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。

メール：お問い合わせフォーム
TEL：03-6416-9444
FAX：03-6416-9444
営業時間：11:00～20:00
定休日：毎月第3木曜日

◊　送料

送料は下記の通りです。（下記料金は全て税込です。）

時間指定は不可です。

※FLAME bikeの通販は全て組み立て整備した状態にて、段ボールへ梱包しお客様へ発送させていただきます。

※商品到着後サドルの高さのみ調整お願い致します。